Política de Devoluções e Reembolsos

Tem o direito de cancelar a sua encomenda no prazo de 30 dias sem ter de fornecer qualquer motivo para tal.

O prazo para cancelar uma encomenda é de 30 dias a partir da data em que recebeu os bens ou na qual um terceiro que tenha nomeado, que não seja o transportador, toma posse do produto entregue.

Para exercer o seu direito de cancelamento, deve informar-nos da sua decisão através de uma declaração clara.

Pode informar-nos da sua decisão por e-mail info@algarvelatino.art

Reembolsaremos o seu pagamento no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os bens devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizou para a encomenda e não incorrerá em quaisquer taxas por tal reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os bens sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

- Os bens foram adquiridos nos últimos 30 dias

- Os bens estão na embalagem original

Os seguintes bens não podem ser devolvidos:

- O fornecimento de bens feitos de acordo com as suas especificações ou claramente personalizados.

- O fornecimento de bens que, devido à sua natureza, não são adequados para serem devolvidos, por exemplo, bens que se deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade expirou.

- O fornecimento de bens que não são adequados para devolução devido a razões de proteção da saúde ou higiene e foram abertos após a entrega.

- O fornecimento de bens que, após a entrega, devido à sua natureza, ficam inseparavelmente misturados com outros artigos.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não cumpra as condições de devolução acima, a nosso critério exclusivo.

Devolução de Bens:

É responsável pelo custo e risco de devolver os bens. Deve enviar os bens para a seguinte morada:

Avenida Miguel Bombarda, bloco-c, rc - c

8500-299 Portimão

Portugal

Não podemos ser responsabilizados por bens danificados ou perdidos no envio de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem a receção efetiva dos bens ou comprovativo de entrega da devolução recebida.

Presentes:

Se os bens foram marcados como presente aquando da compra e depois enviados diretamente para si, receberá um crédito de presente pelo valor da sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, ser-lhe-á enviado um certificado de presente por correio.

Se os bens não foram marcados como presente aquando da compra, ou se o presenteador mandou enviar a encomenda para si próprio para lha dar mais tarde, enviaremos o reembolso ao presenteador.

Contacte-nos:

Se tiver alguma questão sobre a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, contacte-nos por e-mail info@algarvelatino.art